Kebutuhan akan audit komunikasi muncul dari kenyataan empiris yang menunjukkan bahwa betapapun ‘sempurna’ komunikasi internal dirumuskan dalam kebijakan, dalam praktiknya komunikasi sering kali tidak berjalan sebagaimana yang diharapkan. Ketidakefektifan komunikasi yang terjadi dikhawatirkan berdampak serius pada kinerja organisasi. Para eksekutif organisasi merasa perlu memeriksa praktik komunikasi internal secara teratur. Pemeriksaan efektivitas komunikasi yang paling tepat […]